Hinweise zum Datenschutz

Fleeck

https://www.fleeck.com/de/

Über unsere Datenschutzrichtlinie

Fleeck kümmert sich um Ihre Privatsphäre. Wir verarbeiten daher nur Daten, die wir für (die Verbesserung) unserer Dienste benötigen und werden mit den Informationen, die wir über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienste gesammelt haben, sorgfältig umgehen. Wir geben Ihre Daten niemals zu kommerziellen Zwecken an Dritte weiter. Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Nutzung der Website und der daraus abgeleiteten Dienste von Fleeck. Stichtag für die Gültigkeit dieser Bedingungen ist der 29.05.2019, mit Erscheinen einer neuen Version erlischt die Gültigkeit aller vorherigen Versionen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, welche Informationen über Sie von uns gesammelt werden, wofür diese Informationen verwendet werden und mit wem und unter welchen Bedingungen diese Informationen an Dritte weitergegeben werden können. Wir erklären Ihnen auch, wie wir Ihre Daten speichern und wie wir Ihre Daten vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie in Bezug auf die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten haben. Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzbestimmungen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Ansprechpartner für Datenschutz, die Kontaktdaten finden Sie am Ende unserer Datenschutzbestimmungen.

Über die Datenverarbeitung

Im Folgenden erfahren Sie, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir sie speichern (lassen), welche Sicherheitstechniken wir einsetzen und wem die Daten zugänglich sind.

Webshop-Software

Unser Shop ist mit der Software von WooCommerce entwickelt, wir haben für unser Webhosting Siteground gewählt. Persönliche Informationen, die Sie uns für unsere Dienstleistungen zur Verfügung stellen, werden mit dieser Partei geteilt. Siteground hat Zugriff auf Ihre Daten, um uns (technischen) Support zu leisten, sie werden Ihre Daten niemals für andere Zwecke verwenden. Siteground ist verpflichtet, angemessene Sicherheitsmaßnahmen auf der Grundlage der mit uns geschlossenen Vereinbarung zu ergreifen. Diese Sicherheitsmaßnahmen bestehen aus der Anwendung von SSL-Verschlüsselung und einer starken Passwortpolitik. Um Datenverluste zu vermeiden, werden regelmäßig Backups erstellt.

WooCommerce

Unser Shop ist mit der Software WooCommerce entwickelt, wir hosten unseren Shop auf einem Server unter eigener Verwaltung. Wir haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Missbrauch, Verlust und Verfälschung von Daten so weit wie möglich zu verhindern. Zu diesen Sicherheitsmaßnahmen gehören die Verwendung von SSL-Verschlüsselung und eine strenge Passwortpolitik. Um Datenverluste zu vermeiden, werden regelmäßig Backups erstellt.

Webhosting

Wir verwenden Webhosting- und E-Mail-Dienste, die von Siteground bereitgestellt werden. Siteground verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag und nutzt Ihre Daten nicht für eigene Zwecke. Sie können jedoch Metadaten über die Nutzung der Dienste sammeln. Dies sind keine personenbezogenen Daten. Siteground hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um den Verlust und die unberechtigte Nutzung Ihrer persönlichen Daten zu verhindern. Siteground ist gemäß den Vertragsbedingungen zur Vertraulichkeit verpflichtet.

E-Mail und Mailinglisten

Wir versenden unsere E-Mail-Newsletter mit MailChimp. MailChimp wird Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse niemals für eigene Zwecke verwenden. Am Ende jeder E-Mail, die automatisch über unsere Website verschickt wird, finden Sie den Link “Abmelden”. Sie erhalten dann unseren Newsletter nicht mehr. Ihre persönlichen Daten werden von MailChimp sicher gespeichert. MailChimp verwendet Cookies und andere Internettechnologien, die es ermöglichen, zu sehen, ob E-Mails geöffnet und gelesen werden. MailChimp behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung der Dienste zu nutzen und im Rahmen dieses Prozesses Informationen mit Dritten zu teilen. HordeSiteground Für unseren regelmäßigen geschäftlichen E-Mail-Verkehr nutzen wir die Dienste von HordeSiteground. HordeSiteground hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz vor Missbrauch, Verlust und Verfälschung Ihrer und unserer Daten getroffen. HordeSiteground hat keinen Zugriff auf unsere Mailbox und wir behandeln unseren gesamten E-Mail-Verkehr vertraulich.

Zahlungsprozessoren

Für die Abwicklung (eines Teils) der Zahlungen in unserem Shop nutzen wir die Plattform von Mollie. Mollie verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adresse und Ortsangaben sowie Ihre Zahlungsinformationen, wie z. B. Ihre Bankverbindung oder Kreditkartennummer. Mollie hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen. Mollie behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung seiner Dienstleistungen zu nutzen und in diesem Zusammenhang (anonymisierte) Daten an Dritte weiterzugeben. Alle oben genannten Garantien zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile der Dienstleistungen von Mollie, für die Dritte beauftragt werden. Mollie wird Ihre Daten nicht länger aufbewahren, als es das Gesetz erlaubt.

Bewertungen

Wir sammeln Bewertungen über die Plattform von WebwinkelKeur und durch freiwillige Zusammenarbeit mit Verbrauchern/Influencern/Bloggern/Unternehmen. Wir haben das Recht, bestimmte Bewertungen auf der Website zu platzieren, wenn der Verbraucher/Influencer/Blogger/Firma dies ausdrücklich erlaubt. Wenn Sie eine Bewertung über WebwinkelKeur abgeben, müssen Sie einen Namen und eine E-Mail-Adresse angeben. WebwinkelKeur teilt diese Informationen mit uns, damit wir die Bewertung mit Ihrer Bestellung verknüpfen können. WebwinkelKeur wird Ihren Namen auch auf der eigenen Website veröffentlichen. In einigen Fällen können wir Sie kontaktieren, um Ihre Überprüfung zu erklären. Wenn wir Sie einladen, eine Bewertung zu hinterlassen, teilen wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse mit WebwinkelKeur. Sie verwenden diese Informationen nur, um Sie einzuladen, eine Bewertung zu hinterlassen. WebwinkelKeur hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen. WebwinkelKeur behält sich das Recht vor, sich zur Erbringung von Dienstleistungen Dritter zu bedienen, für die wir WebwinkelKeur eine Genehmigung erteilt haben. Alle vorstehenden Garantien zum Schutz Ihrer persönlichen Daten gelten auch für die Teile des Dienstes, für die sich WebwinkelKeur Dritter bedient.

Versand und Logistik

QLS Fulfilment BEISPIEL: Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihr Paket an Sie zu liefern. Für die Durchführung der Lieferungen nutzen wir die Dienste von QLS Fulfilment. Es ist daher notwendig, dass wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort an QLS Fulfilment weitergeben. QLS Fulfilment wird diese Informationen nur für die Ausführung des Vertrags verwenden. Wenn QLS Fulfilment Subunternehmer beauftragt, wird QLS Fulfilment Ihre Daten auch an diese Parteien weitergeben.

Fakturierung und Buchhaltung

Exact Wir nutzen die Dienste von Exact, um unsere Verwaltung und Buchhaltung zu führen. Wir geben Ihren Namen, Ihre Adresse und Details zu Ihrer Bestellung weiter. Diese Angaben werden für die Verwaltung von Verkaufsrechnungen verwendet. Ihre persönlichen Daten werden sicher übertragen und gespeichert. Exact ist zur Verschwiegenheit verpflichtet und behandelt Ihre Daten mit größter Vertraulichkeit. Exact verwendet Ihre persönlichen Daten nicht für andere als die oben beschriebenen Zwecke.

Externe Vertriebskanäle

Bol.com Wir verkaufen (einen Teil) unserer Produkte über die Plattform Bol.com. Wenn Sie eine Bestellung über diese Plattform aufgeben, teilt Bol.com Ihre Bestelldaten und persönlichen Daten mit uns. Wir verwenden diese Informationen, um Ihre Bestellung zu bearbeiten. Wir werden Ihre Daten vertraulich behandeln und haben angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre Daten vor Verlust und unberechtigter Nutzung zu schützen.

Zweck der Datenverarbeitung

Allgemeiner Zweck der Verarbeitung – Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für unsere Dienstleistungen. Das bedeutet, dass der Zweck der Verarbeitung immer in direktem Zusammenhang mit der von Ihnen gestellten Aufgabe steht. Wir verwenden Ihre Daten nicht für (gezieltes) Marketing. Wenn Sie uns Informationen mitteilen und wir diese Informationen – außer auf Ihre Anfrage hin – verwenden, um Sie zu einem späteren Zeitpunkt zu kontaktieren, werden wir Sie um Ihre ausdrückliche Zustimmung bitten. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer um buchhalterische und andere administrative Anforderungen zu erfüllen. Diese Dritten sind alle durch den Vertrag zwischen ihnen und uns oder durch einen Eid oder eine gesetzliche Verpflichtung zur Geheimhaltung verpflichtet.

Automatisch erfasste Daten

Daten, die von unserer Website automatisch gesammelt werden, werden mit dem Ziel verarbeitet, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Diese Daten (z.B. Ihre IP-Adresse, Webbrowser und Betriebssystem) sind keine personenbezogenen Daten.

Zusammenarbeit mit der Steuer- und Kriminalforschung

Gegebenenfalls ist Fleeck gesetzlich verpflichtet, Ihre Daten im Zusammenhang mit behördlichen Steuer- oder Strafermittlungen weiterzugeben. In einem solchen Fall sind wir gezwungen, Ihre Daten weiterzugeben, aber wir werden uns im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten dagegen wehren.

Lagerzeiten

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie Sie Kunde bei uns sind. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil so lange aufbewahren, bis Sie angeben, dass Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten. Wenn Sie uns dies mitteilen, betrachten wir dies auch als Bitte um Vergessen. Aufgrund geltender verwaltungstechnischer Verpflichtungen sind wir verpflichtet, Rechnungen, die Ihre (personenbezogenen) Daten enthalten, aufzubewahren, und wir werden diese Daten daher für die Dauer der jeweiligen Laufzeit aufbewahren. Die Mitarbeiter haben jedoch keinen Zugriff mehr auf Ihr Kundenprofil und die Dokumente, die wir aufgrund Ihrer Anweisungen erstellt haben.

Aufbewahrung von personenbezogenen Daten

fleeck.com verarbeitet und speichert Ihre persönlichen Daten nicht länger als nötig. Dies ist in jedem Fall während des Abonnements des Newsletters der Fall. Daten aus dem Trustmark-Register, Kundenrezensionen und Daten zu Streitfällen werden von uns für mindestens sieben Jahre aufbewahrt. Ihre personenbezogenen Daten, die für die Anmeldung zum Newsletter verwendet werden, werden gelöscht, wenn Sie den Newsletter abbestellen. Wir speichern personenbezogene Daten in einer sicheren Datenbank auf einem Server, der sich in den Niederlanden befindet.

Ihre Rechte

Gemäß der geltenden niederländischen und europäischen Gesetzgebung haben Sie als betroffene Person bestimmte Rechte in Bezug auf die von uns oder in unserem Auftrag verarbeiteten personenbezogenen Daten. Im Folgenden finden Sie eine Erläuterung Ihrer Rechte und wie Sie diese ausüben können. Um Missbrauch vorzubeugen, senden wir Kopien Ihrer Daten nur an Ihre uns bereits bekannte E-Mail-Adresse. Für den Fall, dass Sie die Daten unter einer anderen E-Mail-Adresse oder z.B. per Post erhalten möchten, werden wir Sie bitten, sich zu identifizieren. Erledigte Anfragen werden von uns protokolliert, bei vergessenen Anfragen verwalten wir anonyme Daten. Alle Kopien und Daten werden in dem maschinenlesbaren Datenformat empfangen, das wir innerhalb unserer Systeme verwenden. Sie haben jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie den Verdacht haben, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in unzulässiger Weise verwenden.

Recht auf Einsichtnahme

Sie haben jederzeit das Recht auf Einsicht in die Daten, die wir verarbeiten oder haben verarbeiten lassen und die Sie betreffen oder auf Sie zurückgeführt werden können. Eine entsprechende Anfrage können Sie an unseren Ansprechpartner für Datenschutzfragen richten. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrem Wunsch entsprochen wird, senden wir Ihnen eine Kopie aller Daten an die bei uns gespeicherte E-Mail-Adresse zusammen mit einer Liste der Auftragsverarbeiter, die diese Daten halten, und der Kategorie, unter der wir sie gespeichert haben.

Recht auf Berichtigung

Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir verarbeiten oder haben verarbeiten lassen und die sich auf Sie beziehen oder auf Sie zurückgeführt werden können, ändern zu lassen. Eine diesbezügliche Anfrage können Sie an unseren Ansprechpartner für Datenschutzfragen richten. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrem Wunsch entsprochen wird, senden wir Ihnen eine Bestätigung an die bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse, dass die Daten geändert wurden. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Sie haben jederzeit das Recht, die Daten einzuschränken, die wir verarbeiten oder haben verarbeiten lassen und die sich auf Sie beziehen oder auf Sie zurückgeführt werden können. Eine entsprechende Anfrage können Sie bei unserem Ansprechpartner für den Datenschutz stellen. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen eine Bestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse, dass die Daten nicht mehr verarbeitet werden, bis Sie die Einschränkung aufheben.

Recht auf Portabilität

Sie haben jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten oder verarbeiteten Daten, die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückgeführt werden können, von einer anderen Stelle ausführen zu lassen. Eine entsprechende Anfrage können Sie bei unserem Ansprechpartner für den Datenschutz stellen. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, werden wir Ihnen Kopien oder Abschriften aller Informationen über Sie, die wir verarbeitet haben oder die von anderen Verarbeitern oder Dritten in unserem Auftrag verarbeitet wurden, an die uns mitgeteilte E-Mail-Adresse senden. Aller Voraussicht nach können wir in einem solchen Fall unsere Dienstleistungen nicht mehr erbringen, da die sichere Verbindung der Dateien untereinander nicht mehr gewährleistet ist.

Widerspruchsrecht und andere Rechte

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch oder im Namen von Fleeck zu widersprechen, wenn sich die Gelegenheit dazu ergibt. Wenn Sie widersprechen, werden wir die Verarbeitung Ihrer Daten unverzüglich einstellen, bis das Ergebnis Ihres Widerspruchs vorliegt. Wenn Ihr Widerspruch begründet ist, werden wir Ihnen Kopien und/oder Abschriften der von uns verarbeiteten (oder verarbeiteten) Daten zur Verfügung stellen, woraufhin wir die Verarbeitung endgültig einstellen werden. Sie haben auch das Recht, nicht einer automatisierten Einzelentscheidung oder einem Profiling unterworfen zu werden. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht in einer Weise, dass dieses Recht greift. Wenn Sie der Meinung sind, dass dies der Fall ist, wenden Sie sich bitte an unseren Ansprechpartner für Datenschutzfragen.

Cookies Google Analytics

Über unsere Website werden Cookies von dem US-amerikanischen Unternehmen Google im Rahmen des Dienstes “Analytics” gesetzt. Wir verwenden diesen Dienst, um zu verfolgen und Berichte darüber zu erhalten, wie Besucher die Website nutzen. Dieser Verarbeiter kann nach den geltenden Gesetzen und Vorschriften verpflichtet sein, Zugang zu diesen Daten zu gewähren. Wir haben Google nicht gestattet, die erhaltenen Analyseinformationen für andere Google-Dienste zu verwenden. Cookies von Drittanbietern Für den Fall, dass Softwarelösungen von Drittanbietern Cookies verwenden, wird dies in dieser Datenschutzerklärung angegeben.

Fleeck.com bittet Sie um Ihre ausdrückliche Zustimmung

Wir erfüllen die neuesten GDPR-Regeln. Die Cookies werden nur nach ausdrücklicher Zustimmung oder durch Ignorieren der Cookie-Leiste durch weiteres Surfen verwendet. Sollten Sie durch versehentliches Durchklicken unerwünschte Cookies erhalten haben? Kein Problem, in diesem Fall löschen Sie am besten unsere Cookies in Ihrem Browser. Unser Ziel ist es, ein angenehmes und relevantes Benutzererlebnis zu bieten.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzbestimmungen jederzeit zu ändern. Sie finden aber immer die aktuellste Version auf dieser Seite. Sollte sich die neue Datenschutzrichtlinie auf die Art und Weise auswirken, wie wir bereits Daten über Sie verarbeiten, werden wir Sie per E-Mail informieren.

Kontaktangaben

Fleeck
Van Nelleweg 1 3044BC
Rotterdam Die Niederlande
T (010) 307 0397
E info@fleeck.com
Ansprechpartner für Datenschutzfragen : T.P.M. van der Wee